Maintenant qu’Intuit abandonne son application de finances personnelles Mint en janvier, certaines startups affirment déjà constater une augmentation du nombre de nouveaux clients.
L’une d’elles est Monarch Money, une application de gestion de fonds par abonnement cofondée par Val Agostino, John Sutherland et Ozzie Osman, dans le but d’aider les clients à créer des objectifs financiers et un chemin pour les atteindre. Ma collègue Mary Ann Azevedo a rendu compte de l’entreprise en 2021 lorsque Monarch a levé 4,8 millions de dollars en financement de démarrage.
Osman a déclaré par courrier électronique que « depuis l’annonce de la nouvelle, nous avons deux fois plus d’utilisateurs et tout cela vient de cela ». La page Google Play Store de l’application affiche plus de 10 000 téléchargements au cours de sa durée de vie, mais Osman a refusé de donner plus de précision sur le nombre exact.
Il a répondu que le 1er novembre « était notre plus grand jour en termes de nouveaux utilisateurs depuis que nous avons lancé l’application » en janvier 2021. Cela incluait le moment où elle est passée de la liste d’attente au public et à la suite de diverses annonces.
Dans un article de blog suivant l’actualité d’Intuit, le PDG de Monarch, Agostino, a qualifié ce moment de « doux-amer ». C’est parce qu’il y a une certaine histoire là-bas : Agostino a été le premier chef de produit de l’équipe d’origine qui a construit Mint. Il a dirigé l’équipe produit lors de l’acquisition par Intuit finalisée en 2010.
Puis Intuit a acheté Credit Karma en 2020. Agostino a noté dans son blog que Credit Karma « a une base d’utilisateurs estimée à 130 millions d’utilisateurs aux États-Unis », plus grande que les 3,6 millions d’utilisateurs actifs mensuels de Mint rapportés en 2021, selon Bloomberg. Au moment de l’achat de Credit Karma, ma collègue Ingrid Lunden a noté que lorsque Credit Karma a lancé son outil de planification financière en 2013, elle avait établi une comparaison directe avec Mint.
Suite à l’acquisition de Credit Karma, Fast Company a signalé que le développement de Mint semblait ralentir. Agostino a fait une observation similaire dans son article de blog, notant que « si vous êtes Intuit, cela n’a pas de sens de continuer à investir dans ces deux plates-formes grand public. Je ne suis donc pas surpris qu’ils ferment Mint et consolident leurs activités. Créditez Karma.
« Lorsque nous avons lancé Monarch, mon objectif était de » réparer « beaucoup de choses qui me semblaient cassées chez Mint », a déclaré Agostino à TechCrunch par e-mail. « Le plus important était le modèle économique. Une application gratuite de finances personnelles n’est tout simplement pas une entreprise viable en raison des coûts élevés requis pour l’agrégation des données financières. De plus, les utilisateurs s’inscrivent à ces applications dans l’espoir d’améliorer leur vie financière. Lorsqu’une application est financée par la publicité, les besoins des annonceurs sont prioritaires sur ceux des utilisateurs, ce qui va finalement à l’encontre de l’objectif même.
Pendant ce temps, lorsque Intuit a annoncé à ses clients plus tôt cette semaine que Mint serait intégré à Credit Karma, les clients se sont tournés vers Reddit et les réseaux sociaux pour réfléchir à ce qu’ils feraient à la place et demander des recommandations pour d’autres applications.
Jess Manno a répondu au tweet d’Intuit avec « ok mais puis-je transférer mes données depuis Mint ? Je ne veux pas perdre la trace de tous mes progrès.
Agostino a déclaré à TechCrunch que Monarch offre la possibilité d’importer des données Mint afin que les utilisateurs puissent essayer Monarch tout en « préservant leur historique financier ».
Et Shawn Adrian, co-fondateur de l’application de suivi des dépenses Cheddar, tweeté qu’il avait déjà travaillé dans une startup de finances personnelles appelée Wesabe en 2008, et qu ‘«il était en fait difficile de rivaliser avec Mint». TechCrunch a parlé de ce sujet au co-fondateur de Wesabe, Marc Hedlund, en 2010.
Adrian a déclaré par message direct : « Intuit doit absolument disposer de liquidités bancaires pour considérer notre plus grand concurrent, Mint, comme un projet parallèle languissant. Cela dit, nous avons constaté un énorme afflux d’inscriptions à la version bêta depuis l’annonce, donc pour ma part, je suis ravi.