Il y a dix ans, Robinhood a été fondée pour « démocratiser » la négociation d’actions, ou plus simplement, pour rendre la négociation d’actions plus accessible à tous.
Au fil du temps, la société désormais cotée en bourse a élargi son offre, permettant aux utilisateurs de faire bien plus que simplement acheter des actions. Aujourd’hui, son objectif est simple : démocratiser la finance pour tous, selon le PDG et co-fondateur Vlad Tenev – qui était sur la scène Fintech à TechCrunch Disrupt.
«Nous avons commencé par le trading et l’investissement. Mais plus récemment, nous aidons nos clients à répondre à l’ensemble de leurs besoins financiers. Nous voyons donc un monde dans lequel nous pouvons non seulement vous aider à négocier (actions ou crypto), mais également à épargner pour la retraite. Et nous pouvons vous aider à constituer un fonds d’urgence. Et nous pouvons vous aider à gérer votre argent de manière globale, quel que soit votre stade, et vraiment vous aider à atteindre vos objectifs financiers et je pense que cela a vraiment trouvé un écho auprès des clients », a déclaré Tenev.
Reconnaissant qu’il y a quelques années, les gens n’auraient peut-être pas pris Robinhood au sérieux comme lieu d’épargne pour la retraite, Tenev estime que le récit autour de son entreprise a changé.
En décembre dernier, leLa fintech basée à Menlo Park, en Californie, a lancé une liste d’attente pour sa nouvelle offre, Retraite de Robinhood, qu’il a décrit comme le « premier et unique » compte de retraite individuel (IRA) avec une contrepartie de 1 % sur chaque dollar éligible cotisé. Pour les membres Gold, la contrepartie est passée à 3 %. Certains ont fait valoir que cette décision était en partie un moyen de ralentir l’attrition des utilisateurs. Mais Tenev reste optimiste.
« Les mêmes outils et avantages économiques de l’absence de commissions qui font qu’il est évident d’être un trader font également de la constitution d’un portefeuille et de l’investissement passif à long terme une évidence », a-t-il déclaré. «Nous avons lancé la retraite et nous voyons maintenant Robinhood être mentionné et discuté dans toutes sortes d’autres forums. À une certaine époque, Robinhood était probablement davantage considéré comme un jouet, mais maintenant les gens disent : « Nous ne pouvons plus ignorer cela. » »
Au dernier trimestre, Robinhood a atteint pour la première fois une rentabilité GAAP, aidé par des taux d’intérêt plus élevés.
Le chemin pour en arriver là n’a pas été sans embûches.
La société a fait la une des journaux au début de 2021 lorsqu’elle a été aveuglée par le regain d’intérêt suscité par le premier grand « titre mème » après que les Redditors et d’autres investisseurs particuliers se sont ralliés à Gamestop et ont envoyé son prix dans la stratosphère. Tel que rapporté par TC, Robinhood a gelé les transactions autour de GameStop et de certains titres chauds adjacents alors que la société vacillait à la limite de ce que sa plate-forme – et son portefeuille – pouvaient gérer. En ce qui concerne spécifiquement la débâcle de Gamestop – qui a menacé d’imploser l’entreprise – Tenev est également convaincu que si la même situation devait se produire, Robinhood serait « dans l’ensemble bien mieux équipé pour y faire face ».
Avancées en matière de produits et de géographie
De manière générale, en 2020 et 2021, la feuille de route des produits de Robinhood « est passée au second plan », selon Tenev.
« Je pense que le plus important était simplement de s’assurer que nous étions stables, que nous évoluions et que nous pouvions réellement répondre aux demandes de l’entreprise », se souvient-il. « Je pense que nous avons fait beaucoup de progrès. Le support client, l’infrastructure et la fiabilité de celui-ci se sont considérablement améliorés.
Tenev a ajouté : « Et à mesure que nous sommes sortis de cette situation et que nous sommes entrés dans le nouveau régime de taux d’intérêt élevés, nous avons pu nous concentrer à nouveau sur l’accélération de la feuille de route du produit. » Par exemple, il acquis la startup X1 plus tôt cette année et envisage de lancer sa propre carte de crédit. L’entreprise poursuit également son développementambitions internationales.
Robinhood prévoit de se lancer au Royaume-Uni dans les prochains mois – une décision qui était en fait prévue pour 2020.
« Dans En plus de déployer toutes sortes de produits pour aider les clients à gérer leur argent ici, nous pouvons nous développer à l’étranger et, en tant qu’entreprise technologique, je pense que nous disposons de certains avantages que nos concurrents ne peuvent égaler », a déclaré Tenev. « Nous n’avons pas besoin d’une tonne de brique et de mortier. Nous nous appuyons sur l’automatisation pour fournir la plupart des services que nous proposons. Nous pouvons donc prendre l’infrastructure que nous construisons et maintenant l’étendre au Royaume-Uni, en Europe et en Asie et faire en sorte que toute personne possédant un smartphone puisse accéder à Robinhood.
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