YouTrip, une fintech basée à Singapour qui propose un portefeuille multi-devises pour les consommateurs et des comptes professionnels avec des cartes d’entreprise pour les PME, vise la croissance dans toute l’Asie du Sud-Est après avoir décroché une série B dirigée par Lightspeed. Le tour de table s’élevait à 50 millions de dollars et porte le total levé de YouTrip à 100 millions de dollars depuis son lancement en 2018.
Le nouveau financement sera utilisé pour développer la technologie des produits YouTrip et recruter plus de 100 nouveaux postes pour son équipe régionale lors de son lancement sur de nouveaux marchés d’Asie du Sud-Est, notamment l’Indonésie, la Malaisie, les Philippines et le Vietnam. La société est un établissement de paiement majeur agréé par l’Autorité monétaire de Singapour et ses services comprennent les paiements, les changes, les envois de fonds et les cartes.
Depuis sa création il y a cinq ans, YouTrip a traité près de 10 milliards de dollars américains en volume de transactions annualisé et son volume de paiements de commerce électronique a augmenté de 238 % en volume de transactions annualisé depuis sa série A en 2021.
TechCrunch a couvert YouTrip pour la dernière fois en novembre 2021, lorsqu’il a levé une série A de 30 millions de dollars dirigée par d’éminents family offices en Asie qui voulaient rester anonymes, mais étaient des investisseurs fidèles. Chu dit à TechCrunch que le soutien de YouTrip par les family offices lui a donné un avantage, car ces relations ont tendance à être à très long terme. Cette fois, YouTrip a pris la décision de travailler avec une société financée par du capital-risque.
Au moment de notre dernière conversation avec Chu il y a deux ans, YouTrip se remettait de la pandémie alors que les voyages reprenaient en Asie du Sud-Est, notamment à Singapour. Elle se préparait également au lancement de YouBiz, sa carte d’entreprise, alors que de plus en plus de PME adoptaient les services financiers numériques. YouBiz leur permet d’envoyer des paiements, de recevoir de l’argent et de facturer des consommateurs du monde entier, dans plusieurs devises.
La société affirme que les dépenses multidevises des consommateurs de YouTrip à Singapour et en Thaïlande ont considérablement augmenté au cours des deux dernières années et que sa base d’utilisateurs a triplé au cours de cette période. Ils attribuent cela à la reprise des voyages post-pandémique et à la croissance continue du commerce électronique dans la région.
Parallèlement, son produit B2B YouBiz a intégré plus de 3 000 entreprises depuis son lancement en mai dernier et prévoit de doubler ce nombre d’ici 2024. Sa principale clientèle cible pour YouBiz sont les entreprises de moins de 100 employés. Beaucoup travaillent dans le secteur de la technologie, y compris des fournisseurs informatiques et des startups qui ont tendance à être les premiers à adopter de nouveaux produits numériques, mais Chu affirme que YouTrip a également constaté une traction dans des secteurs plus traditionnels comme les agences de voyages et les soins de santé.
Les cas d’utilisation les plus courants de YouBiz incluent les voyages d’affaires et les dépenses de marketing numérique, car Google, Facebook et les outils d’abonnement sont généralement facturés en USD et la carte permet aux PME de réaliser des économies en devises. Les entreprises utilisent également les services de transfert de fonds de YouBiz pour payer leurs fournisseurs et leurs travailleurs à distance. Chu affirme que le commerce électronique devient de plus en plus important pour YouBiz en raison de son programme d’avantages YouBiz, qui travaille avec des partenaires pour offrir aux clients des offres de remise en argent et vise à encourager des transactions plus fréquentes et plus importantes.
Parmi les facteurs favorables qui confèrent à YouTrip un avantage en matière de croissance figurent la numérisation continue des PME et des habitudes de consommation, accélérée par la pandémie.
Photo de groupe de l’équipe singapourienne de YouTrip
En termes de développement de produits, YouTrip prévoit d’accroître son utilisation de l’IA et d’autres technologies émergentes pour des fonctionnalités personnalisées telles que la budgétisation intelligente et des informations financières personnalisées. Pour YouBiz, la société élargira son portefeuille de services destinés aux projets de croissance transfrontalière des PME, notamment de nouvelles fonctionnalités pour ses capacités de gestion des dépenses et l’ajout de lignes de crédit.
En plus d’accélérer son expansion sur le marché international, Chu est enthousiasmé par les nouvelles réglementations de Singapour qui augmenteront de trois ou quatre fois les plafonds de transactions des portefeuilles électroniques.
« Nous pensons que c’est une excellente opportunité pour nous d’en créer davantage pour les clients existants, nous allons donc ajouter davantage de services liés au change, y compris les transferts à l’étranger, la réception d’argent à l’étranger et plus encore lorsque la limite du portefeuille augmente », dit-elle.
L’un des différenciateurs de YouTrip et YouBiz des autres portefeuilles multi-devises et des comptes PME/cartes d’entreprise est l’accent mis sur la localisation, dit-elle. Cela donne à YouTrip une plus grande part de marché.
« Pour chaque marché, nous adaptons nos applications mobiles ainsi que le design des cartes, à chacun de nos marchés. En étant si localisé et ciblé, depuis la sélection des partenaires, etc., cela se passe vraiment bien pour nous », déclare Chu.
« Nous pensons que la stratégie de localisation nous donne un avantage, en particulier en matière de numérisation des consommateurs et de développement des technologies financières grand public », a-t-elle ajouté. « Ce qui nous passionne actuellement, c’est également la numérisation des PME. Je pense que c’est le besoin et l’opportunité que nous offre la pandémie. Les entreprises cherchent vraiment à s’automatiser et doivent pouvoir disposer d’une main-d’œuvre à distance, et tout doit être numérisé et automatisé.
Mais elle constate que 99 % des PME ont encore recours aux banques traditionnelles, au lieu des néobanques et autres fintechs.
« Je pense que les opportunités y sont encore plus grandes et que la révolution vient juste de commencer », dit-elle. « Nous sommes très heureux d’y arriver avec l’infrastructure que nous avons déjà construite. Nous sommes l’une des rares PME fintech à posséder nos propres licences et une pile technologique propriétaire.
Dans une déclaration aux investisseurs, Pinn Lawjindakul, partenaire de Lightspeed, a déclaré : « Mon expérience personnelle du problème a renforcé ma conviction dans ce que l’accord YouTrip a construit. Leur plateforme de paiements numériques multidevises permet à chacun de bénéficier d’une expérience plus sûre, plus intelligente et supérieure avec les devises étrangères et les paiements numériques.