Pour marquer sa participation à la conférence SIBOS de cette année, la société a révélé quelques statistiques révélatrices accumulées suite au lancement de nombreuses solutions de paiement basées sur des applications avec des banques à travers le Royaume-Uni, notamment The Co-operative Bank et TSB. Ces données pertinentes mettent en évidence que les entreprises de dizaines de secteurs continuent d’accorder une confiance considérable au pouvoir des SMS, des e-mails et des codes QR pour rechercher des paiements dans des situations où l’acheteur et le vendeur se connaissent personnellement.
Cette tendance survient malgré des années d’avertissements des banques selon lesquels les paiements effectués via des liens de paiement sont intrinsèquement risqués. Comme BankiFi Les données montrent que les clients continuent de choisir des solutions simples et simplifiées lorsqu’ils cherchent à effectuer des paiements dans des situations où l’acheteur et le vendeur se connaissent. Les recherches de BankiFi montrent que le désir des clients de collecter de l’argent de manière rapide et simple l’emporte de loin sur les préoccupations qu’ils pourraient avoir concernant la fraude liée à ces solutions.
Les nouvelles données clients de l’entreprise montrent que des solutions de ce type soutiennent également les PME dans une période économique difficile. En choisissant des méthodes de paiement alternatives, qui ne nécessitent pas de lecteur de carte, les PME peuvent recevoir chaque centime de leurs ventes et s’assurer d’être payées plus rapidement, intégralement et sans frais coûteux. En fait, les données de l’entreprise montrent que les propriétaires de PME qui envoient des demandes de paiement via l’une des solutions d’application de BankiFi sont généralement payés avant la date d’échéance de leur facture, ce qui est beaucoup plus rapide que d’habitude.
Plus précisément, les données clients de l’entreprise ont révélé ce qui suit :
- Les deux tiers des demandes de paiement envoyées via les applications de BankiFi sont payées en un à deux jours seulement – les entreprises étant souvent payées bien avant les dates d’échéance des factures, ce qui est considérablement plus rapide que la moyenne mondiale.
- Plus de 58 % des vendeurs préfèrent envoyer des demandes de paiement via des services par SMS lorsqu’ils en ont la possibilité, et ces services par SMS ont le taux de paiement le plus élevé, soit 79 %.
- 72 % des demandes impayées sont payées lorsque l’utilisateur rappelle son client en utilisant la fonction « renvoyer » disponible via les services SMS de BankiFi. Cette option pratique permet aux clients d’éviter d’avoir à courir après des paiements par appel téléphonique ou par e-mail.
Partout dans le monde, les petites entreprises continuent d’être touchées de manière disproportionnée par les retards de paiement des factures, ce qui peut avoir un impact important sur leurs niveaux de trésorerie. En rationalisant le processus de paiement des factures, la technologie de BankiFi, commercialisée et promue par ses partenaires bancaires, relève ce défi et permet aux propriétaires d’entreprise de concentrer leur temps sur les objectifs commerciaux fondamentaux. De toute évidence, les nouvelles données soulignent que dans des conditions économiques difficiles, les entreprises sont plus que jamais soucieuses d’être payées.
S’exprimant sur la nouvelle annonce relative aux données clients de l’entreprise, Mark Hartley, fondateur et PDG de BanqueFi a commenté : « Nos données clients mettent en évidence que les entreprises recherchent des solutions simples et pratiques, en particulier lorsqu’elles traitent avec des parties qu’elles connaissent sur une base humaine. La fraude reste un problème majeur, mais dans les situations où les PME connaissent leurs clients, elle n’est pas aussi préoccupante. Le problème est le même pour des centaines de PME, des prothésistes des ongles aux pompiers : elles veulent récupérer leur argent aussi rapidement et facilement que possible.
« Nous partageons ces informations autour de SIBOS, car elles sont très pertinentes pour de nombreuses banques présentes. Les données montrent que lorsqu’ils sont adaptés à un public de PME, les services basés sur SMS et par courrier électronique peuvent fonctionner comme un outil efficace d’acquisition de clients. Ils montrent également que l’utilisation des paiements en face à face via des codes QR est également en augmentation. Des solutions comme celle-ci correspondent également à une tendance croissante des solutions de paiement de compte à compte, qui permettent aux PME et autres entreprises d’effectuer et de recevoir des paiements sans avoir besoin de matériel supplémentaire, tel que des lecteurs de cartes.
L’annonce de BankiFi sera certainement discutée lors du SIBOS de cette année, auquel la société prévoit d’assister dans la Discover Zone sur le stand DIS 29.