Trulioo, une plateforme d’identité de pointe avec une couverture mondiale éprouvée pour la vérification des personnes et des entreprises, a annoncé aujourd’hui son partenariat avec EQ Bank, la plateforme numérique de la banque Challenger du Canada. et classée première banque au Canada sur la liste Forbes des meilleures banques au monde. EQ Bank a choisi Trulioo Identity Document Verification, Workflow Studio et Business Verification pour rationaliser l’intégration des clients et des entreprises.
Après une évaluation approfondie du marché, EQ Bank a sélectionné Trulioo Identity Document Verification pour capturer et vérifier une pièce d’identité et un selfie lorsque les clients ouvrent des comptes en ligne – un exercice essentiel pour une expérience bancaire numérique fluide. Grâce à des contrôles avancés par l’IA, à la comparaison des visages et à la détection de l’activité, EQ Bank bénéficie de défenses anti-fraude de pointe dans un paysage de menaces en évolution.
EQ Bank a exploité Trulioo Workflow Studio – un générateur de flux de travail sans code par glisser-déposer – pour une intégration rapide et flexible de la vérification des documents d’identité. Workflow Studio permet à la banque d’ajouter facilement des étapes de vérification et de configurer les processus d’intégration en fonction des résultats à chaque étape.
Workflow Studio a également permis à la Banque EQ de configurer rapidement une liste personnalisée de types de documents qu’elle accepterait pour vérification afin de se conformer à la réglementation du Centre d’analyse des opérations et déclarations financières du Canada (CANAFE). Les SDK Trulioo se sont ensuite adaptés à ces règles prédéterminées et ont offert aux clients d’EQ Bank des options en fonction de l’endroit où leurs documents ont été émis.
« Le partenariat avec Trulioo nous permet de continuer à répondre à nos exigences réglementaires tout en offrant des expériences d’intégration client sur mesure et de premier ordre, avec le moins de frictions et les plus grandes chances de vérification », a déclaré Mahima Poddar, vice-président principal d’EQ Bank et chef du groupe des services bancaires personnels. « Alors que de nombreux Canadiens se tournent vers la Banque EQ pour leurs besoins bancaires quotidiens, la collaboration avec Trulioo et son équipe d’assistance toujours disponible nous permet de mieux servir notre clientèle en croissance rapide avec la rapidité, la sécurité et l’expérience qu’elle mérite.
Les expériences d’intégration personnalisées, combinées à l’expertise de Trulioo en collaboration avec les principales banques et fintechs du monde entier, offrent à EQ Bank un avantage clé pour garder une longueur d’avance sur l’évolution des meilleures pratiques du secteur.
« EQ Bank est à l’avant-garde de l’expérience bancaire numérique, et notre partenariat garantit qu’elle continue d’offrir la sécurité, la conformité et la commodité auxquelles les clients s’attendent », a déclaré Steve Munford, PDG de Trulioo. « La plateforme Trulioo personnalisable et intégrée réduit les frictions d’intégration grâce à des flux de travail flexibles qui offrent la plus haute assurance de vérification. Nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration alors que la Banque EQ stimule le changement dans le secteur bancaire canadien.
Pour plus d’informations sur Trulioo, veuillez visiter trulioo.com.
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